Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle zwischen Penta Solutions (nachfolgend: Auftragnehmer) und dem Auftraggeber geschlossenen Verträge über Dienstleistungen im Bereich Facility Management, Gebäudereinigung und damit zusammenhängende Services.
(2) Abweichende oder ergänzende AGB des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand & Leistungsumfang
(1) Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich Gebäudereinigung, Grünpflege, Winterdienst und Sonderreinigung. Der genaue Umfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot oder Leistungsverzeichnis.
(2) Der Auftragnehmer stellt die erforderlichen Arbeitskräfte, Geräte und Reinigungsmaterialien, sofern nicht anders vereinbart.

§ 3 Vertragsschluss
Die Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung durch den Auftragnehmer zustande.

§ 4 Preise & Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden Flächen und Räume zum vereinbarten Termin zugänglich sind.
(2) Der Auftraggeber stellt unentgeltlich Wasser und Strom für die Durchführung der Reinigungsarbeiten zur Verfügung.

§ 6 Abnahme & Gewährleistung
(1) Die Werkleistungen des Auftragnehmers gelten als abgenommen, wenn der Auftraggeber nicht unverzüglich nach Beendigung der Arbeiten berechtigte Mängel rügt.
(2) Bei berechtigten Mängeln hat der Auftraggeber Anspruch auf Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kann der Auftraggeber mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

§ 7 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Für Schäden, die durch vom Auftraggeber nicht gemeldete Besonderheiten der zu reinigenden Oberflächen entstehen, wird keine Haftung übernommen.

§ 8 Kündigung (bei Laufzeitverträgen)
(1) Soweit nicht anders vereinbart, können unbefristete Pflege- und Reinigungsverträge mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende gekündigt werden.
(2) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.